مقال
نتائج تحاليل معمل البرج
معمل البرج
يقدم معمل البرج للعملاء خدمات تتوافق مع المعايير الدولية للخدمات المختبرية، وهذا يظهر فِيْ نتائج الاختبارات الدقيقة لمختبر البرج، والتي يثق بها الأطباء من مختلف التخصصات. فِيْما يلي تفاصيل تميز معمل البرج
- فريق العمل نجاح مصنع البرج يدعم اختيار مجموعة من الموظفِيْن الذين يعملون بكفاءة ويهتمون بصحة المواطنين.
- بما فِيْ ذلك الإداريين الذين يدعمون المرضى بالإجراءات اللازمة للامتحانات.
- وإرسال النتائج لهم بما فِيْ ذلك مجموعة الأطباء التي يصل عددها إلَّى 140 طبيباً.
- أجهزة التكنولوجيا الطبية نجاح المختبر يدعم موثوقية الأجهزة الطبية.
- أن تكون حاصلة على موافقة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA).
- ونظرًا لأن إدارة المختبر توفر دائمًا أحدث المعدات، فهِيْ تتبع التطور التكنولوجي ويتطور المختبر وفقًا لذلك.
- حملات توعوية يقدم المختبر من خلال حملات إعلانية متنوعة نصائح وإرشادات لتوعية المرضى بالفحوصات الطبية.
- وأهمية كل اختبار، بهدف حماية المواطنين من الأمراض المختلفة من خلال رفع مستوى الوعي بالكشف المبكر.
- مراعاة القدرات والإمكانيات المالية للمرضى يقدم المعمل فحوصات بأسعار مناسبة للجميع.
- كَمْا يقدم خصومات من وقت لآخر على بعض الفحوصات الطبية.
- الاهتمام بكل مريض على حدة معمل البرج يريد الاعتماد على نظام الباركود.
- الاهتمام بالمريض بعدم الخلط بين عينة المريض ومريض آخر.
- حَقيْقَة أن نظام الباركود يساهم فِيْ تخصيص اسم المريض ورقمه التسلسلي لكل عينة.
- لصق هذه البيانات عبر أشعة الليزر فِيْ أنبوب العينة.
- ما يميز نظام الباركود أنه نظام ثنائي يتجنب خلط عينات المرضى.
- نتائج المرضى لا تختلط.
- حَقيْقَة أن الباركود يقارن اسم المريض فِيْ النتيجة بالاسم الموجود على أنبوب العينة هُو أمر تلقائي، دون تدخل بشري.
خدمات مختبر البرج
يقدم معمل البرج مجموعة متنوعة من الخدمات التي تسهل على المرضى إجراء الفحوصات الروتينية والحصول على النتائج، مما يوفر عليهم الكثير من الوقت، ومن أبرز هذه الخدمات
- خدمة توصيل نتائج تحاليل البرج المخبرية بالمنزل او المستشفى او العيادة الطبية.
- حيث يمكن للمريض إجراء الاختبار فِيْ المختبر.
- بعد ذلك، أرسل طلبًا شفهِيًْا إلَّى موظف الاستقبال لتسليم النتائج بمجرد إصدارها إلَّى العَنّْوان المطلوب، مقابل رسوم رمزية.
- خدمة إلكترونية لإرسال نتائج الفحوصات الطبية.
- حيث يمكن للمريض ترك رقم الهاتف أثناء تسجيل البيانات قبل الامتحان.
- اتبع رسائل التأكيد على الهاتف التي تتضمن ارتباط بريد إلكتروني.
- حيث يتم اضافة النتائج فور صدورها وهذه خدمة بدون رسوم
- خدمة الاختبار فِيْ المنزل أو العمل.
- عَنّْدما يقوم المختبر بتدريب موظفِيْن لأخذ العينات والاحتفاظ بها أثناء تسليم العينات من منزل المريض أو مكان عمله إلَّى المختبر.
- يتصل المريض فقط بموظف خدمة العملاء ويطلب زيارة منزلية ويحدد العَنّْوان والمَوعِد المناسبين.
- يتم تكليف مندوب تمريض بالتواصل معه حسب الاتفاق.
- جدير بالذكر أن مصنع البرج له فروع فِيْ مختلف المحافظات داخل مصر.
- وبالتالي، فهِيْ تقدم خدماتها فِيْ جميع أنحاء مصر لجميع المرضى فِيْ المنازل والمستشفِيْات وكذلك فِيْ الشركات.
نتائج تحليل معمل البرج.
يواكب معمل البرج نظام الاتصال الحديث بين الأفراد والذي يقوم على التواصل عبر التطبيقات الاجتماعية والمواقع الإلكترونية، ويتجلى ذلك من خلال ما يلي
- موقع المختبر على الإنترنت يوفر المختبر موقع الويب الخاص به على الإنترنت مع تفاصيل الخدمات التي يقدمها للعملاء.
- وتفاصيل عَنّْ الاستعدادات التي يجب على المريض الالتزام بها قبل إجراء الاختبارات.
- من خلال هذا الموقع يمكن للمريض تسجيل حساب خاص.
- من خلال رقم الهاتف وعَنّْوان البريد الإلكتروني، أو من خلال حساب Facebook.
- من خلال هذا الحساب يمكن للمريض طلب خدمات معملية متنوعة.
- من حجز مَوعِد لإجراء فحص معمل أو طلب زيارة إلَّى عَنّْوان محدد، إلَّى معرفة نتائج تحليل معمل البرج.
- 19911 وهُو رقم الخط الساخن لمصنع البرج اي يسهل من خلاله الوصول الى خدمة العملاء.
- تهدف إلَّى حجز المواعيد فِيْ أقرب وقت ممكن وبالطبع توفر خدمات حجز المواعيد فِيْ نفس اليوم ولكن لأنواع محددة من الاختبارات.
- تطبيق Al Borg Lab هُو تطبيق متوفر بنسخة متطابقة مع هُواتف Android التي تعتمد على تنزيل التطبيقات من Google Play.
- كَمْا أنه متوفر بنسخة مناسبة لهُواتف آبل، وهُو تطبيق يتضمن إمكانيات الموقع وسهل الاستخدام على الهاتف.
- برنامج Golden Lab هُو برنامج يقدم خدمات للمرضى الذين لديهم عروض خصم مستقبلية.
- يتم تجميع النقاط من قبل المرضى أثناء دفع الفحوصات السابقة.
- واستخدم هذه النقاط بمجرد وصولك إلَّى 500 نقطة لأخذ شيكات مستقبلية بخصم يقابل عدد النقاط.
باقات تحليل معمل البرج
يقدم المختبر عروضًا وحزمًا من الاختبارات والتحليلات، والتي تتيح للمريض فرصة الخضوع لمجموعة من الاختبارات بمجرد أن تتوافق مع نوع المرض الذي يعاني منه، ومن بين هذه الحزم
- باقة السكري يمكن لمريض السكري الاشتراك فِيْ هذه الباقة.
- لإجراء مجموعة الشيكات المطلوبة للتحقق من الحالة مرة واحدة.
- اختبار الهِيْموجلوبين الغليكوزيلاتي، الدهُون عالية الكثافة.
- وغيرها من ذات الكثافة المنخفضة، وغيرها، وتحصل على نتائج التحاليل المعملية للبرج دفعة واحدة.
- حزمة التحليل قبل الجراحة يجب أن يخضع المريض لسلسلة من الاختبارات قبل إجراء العملية.
- يوفر المختبر هذه الاختبارات فِيْ عبوة واحدة بتكلفة مناسبة للمريض.
- وتشمل مخطط الدم الكامل، وسكر الدم العشوائي، ومخففات الدم، والتهاب الكبد الوبائي ب.
- حزمة اختبار تساقط الشعر قد يعاني بعض الأشخاص من تساقط الشعر الشديد.
- يمنحهم المختبر الفرصة لاكتشاف الأسباب من خلال مجموعة كاملة من اختبارات الشعر.
- والتي تشمل مخطط الدم الكامل ومستوى فِيْتامين د ومستوى الزنك.
- حزمة اختبار ما قبل الزواج يحتاج كل من الرجل والفتاة إلَّى إجراء بعض الفحوصات قبل إتمام الزواج.
- حتى لا يفوتك أحد هذه الاختبارات، يقدم المختبر مجموعة كاملة من الاختبارات الشاملة المطلوبة.
- ويشمل ذلك فحص فصيلة الدم وفِيْروس نقص المناعة البشرية والتهاب الكبد سي.
اتصل بمختبر البرج
يعمل فِيْ مصنع البرج عدد كبير من الموظفِيْن، وهم مقسمون إلَّى موظفِيْ خدمة العملاء وموظفِيْ الاستقبال وموظفِيْ وسائل التواصل الاجتماعي، ويكون دور كل مجموعة على النحو التالي
- قسم خدمة العملاء مسؤول عَنّْ الرد على استفسارات المرضى وحجز المواعيد لإجراءات الفحص من خلال الخط الساخن 19911.
- يقوم قسم الاستقبال بالرد بشكل شخصي على استفسارات المريض قبل وبعد الفحص فِيْ المختبر.
- يتلقى موظفو هذا القسم طلب إرسال نتائج تحاليل معمل البرج إلَّى عَنّْوان محدد أو عبر الإنترنت.
- يقوم قسم الشبكات الاجتماعية بالرد على استفسارات وشكاوى المرضى.
- وتوفِيْر مواعيد الحجز المناسبة للمرضى، على مواقع التواصل الاجتماعي ومنها الواتساب، على الأرقام التالية 01062730134، 01019911595.
- او من خلال التطبيق والموقع الالكتروني للمختبر.
- وتجدر الإشارة إلَّى أن جميع فروع المختبر تستقبل المرضى فِيْ أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً، ما عدا الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً.